개별적 관계 중심의 인적자원관리 정책이 집단적 노사관계에 미치는 영향을 확인하는 것은 학문적으로 중요한 과제이다. 우리는 고성과작업시스템이 집단적 노사관계 지표인 노사관계 분위기, 노조 조직률, 노사협의회에 미치는 영향 관계와 사업장 복수노조의 상황적 요인이 이들의 관계를 어떻게 조절하는지를 분석하였다. 사용한 표본은 한국노동연구원 사업체 패널 자료의 6차(2015년)부터 9차(2021년)까지 자료 중에서 본 연구모델에서 사용하는 변수에 모두 응답한 고용규모 100인 이상 사업장을 대상으로 한 균형패널자료이다. 분석 결과 고성과 작업시스템은 노조조직률에 한계적 수준에서 부(-)의 영향을 주고 노사관계 분위기와 노사협의회 활성도에 정(+)의 영향을 미침을 확인하였다. 그리고 복수노조가 미치는 상황적 효과를 분석한 결과 복수노조는 고성과작업시스템이 노사관계분위기에 미치는 영향을 완화하고 고성과작업시스템이 노사협의회 활성도에 미치는 영향을 강화하는 것으로 나타났다. 반면 복수노조가 고성과작업시스템과 노조조직률간 영향관계에 미치는 조절효과는 유의하지 않았다. 이를 통해 복수노조 사업장의 경우 단수노조사업장에 비해 노무관리적 통합 문제가 야기될 수 있어 고성과작업시스템이 노사관계분위기에 미치는 영향을 희석할 수 있으나 노사협의회 기능을 활성화하는 이점이 부각될 수 있음을 확인하였다. 마지막으로 우리는 이 결과에 대한 노사관계학적 의미와 시사점을 논의하였다.