이 연구는 기업의 친환경 패키지 제품 광고에 사용된 친환경 메시지와 공익연계마케팅 메시지 소구 유형이 Z세대 소비자들의 소비자 혜택, 광고 태도, 브랜드 태도, 구매 의도에 미치는 영향을 실증적으로 확인하였다. 이를 위해 국내 Z세대에 해당하는 19~29세(1995~2005년생) 300명을 대상으로 2(친환경 메시지 소구 유형 : 구체적 vs. 추상적) × 3(공익연계마케팅 메시지 소구 유형 : 구체적 vs. 추상적 vs. 미제시) 집단 간 요인 설계로 실험을 진행하였다. 연구 결과, 친환경 패키지를 사용한 제품 광고에서 친환경메시지가 추상적일 때보다 구체적일 때, Z세대 소비자들은 개인적 혜택과 사회적 혜택을 더 크게 인식했고, 광고 태도, 브랜드 태도, 구매 의도 모두 더 긍정적으로 인식했다. 공익연계마케팅 메시지 소구 유형은 응답자들의 개인적, 사회적 혜택 인식에 유의미한 영향을 미치지 않았지만, 메시지가 추상적으로 제시되거나 제시되지 않았을 때보다 구체적으로 제시되었을 때, 광고 태도와 브랜드 태도가 더 긍정적으로 나타났다. 흥미롭게도 공익연계마케팅 메시지가 추상적일 때보다 구체적일 때 응답자들의 구매 의도는 유의미하게 높았으나, 메시지가 구체적일 때와 제시되지 않았을 때, 메시지가 추상적일 때와 제시되지 않았을때 응답자들의 구매 의도에 있어서 그 차이는 통계적으로 유의미하지 않았다. 이는 기업의 제품 광고에서 친환경 메시지와 공익연계마케팅 메시지가 제시될 때는 구체적으로 제시되어야 그 효과가 분명함을 드러내는 결과였다. 친환경 메시지 소구 유형과 공익연계마케팅 메시지 소구 유형 간 상호작용 효과는 통계적으로 유의미하지 않았다. 친환경 메시지가 추상적일 때보다 구체적일 때 개인적·사회적 혜택 인식 수준이 더 높았으며, 이를 매개하여 광고 태도와 브랜드 태도, 구매 의도 또한 높아지는 것으로 나타났다. 그러나 공익연계마케팅 메시지의 소구 유형이 광고 태도, 브랜드 태도, 구매 의도에 미치는 영향에 있어 소비자의 개인적·사회적 혜택 인식의 매개효과는 확인되지 않았다. 이 연구는 기업이 사회적 책임을 다하기 위해 친환경 노력을 기울이며 이와 연계한 공익연계마케팅 활동을 활발히 펼치고 있는 현실을 반영하고, 최근 경제활동의 주축으로 부각을 받는 한편 환경 문제와 기업의 사회적 책임에 관심이 높은 Z세대 소비자를 겨냥한 효과적인 커뮤니케이션 전략 수립에 기여하였다는 점에서 의미를 갖는다.