국제협동조합연맹(ICA)에 따르면 협동조합은 조합원들에 의해 자발적으로 설립, 운영, 소유되는 결사체조직이며 조합원들의 필요와 욕구를 해소하기 위한 목적으로 비즈니스를 수행한다. 협동조합7원칙은 조합원이 공동으로 소유하고 자발적인 참여에 기반하여 운영된다는 점을 강조하고 있으며 이는 일반 영리기업과 차별되는 독특한 특징에 해당된다. 한편, 공동가치창출(value co-creation)은 기업의 가치사슬에 포함된 구성원들이 공동으로 창출한 가치를 말한다. 공동가치창출은 기업이 지속가능한 경쟁우위를 획득할 수 있는 중요한 개념으로 주목받고 있으며, 협업은 공동가치창출에서 매우 중요한 과정에 해당된다. 본 연구는 협동조합의 조합원 간 협업과정을 ‘공동가치창출’개념으로 분석하는 것을 목적으로 하였다. 공동가치창출을 설명할 수 있는 이론적 배경으로 서비스중심논리(SDL)의 3가지 주요변수(능동자원, 자발적참여, 수평적 협력)를 도출하고, 협동조합의 일반조합원을 대상으로 설문조사 및 분석을 실시하였다. 연구결과 자발적참여와 수평적협력은 공동가치창출에 영향을 미치는 것으로 나타난 반면, 능동자원은 유의미한 결과를 확인하지 못했다. 협업과 공동가치 창출 개념의 중요성이 지속적으로 강조되는 현 시점에서 본 연구가 협동조합뿐 아니라 일반 기업과 비영리조직 등 지속가능성의 주요 역량으로써 협업이 요구되는 다양한 조직에도 시사점을 제공할 수 있기를 기대한다.