글 전략5팀 김유리 CⓔM
침착맨과 롯데리아, 오랜 서사에서 출발하다
다양한 리뷰 콘텐츠를 통해 솔직한 평가로 사랑 받아 온 크리에이터 침착맨. 특히 롯데리아 신제품에 대해서는 ‘롯스럽다’, ‘롯데리아는 근본이 없다’, ‘롯데리아는 버거로 예술을 한다’ 등 롯데리아의 맛을 그 누구보다 냉정하게 평가해 왔습니다.
좋다고 느끼지 않으면 굳이 포장하지 않고, 아쉬운 점이 있으면 분명하게 짚어내는 그의 태도는 가식적인 광고 콘텐츠에 익숙해진 대중에게 오히려 신뢰를 주는 요소로 작용해왔습니다. 침착맨은 어느새 ‘믿고 보는 평가자’라는 이미지를 갖게 됐습니다. 대홍기획이 던진 질문은 단순했습니다.
“침착맨조차 흠잡기 어려운 버거를 만들어보면 어떨까?”
대홍기획은 침착맨을 단순히 신제품을 소개하는 모델로 기용하는 대신 그의 전매특허인 ‘꺼드럭 리뷰’ 스타일과 롯데리아 브랜드와의 애증 관계 자체를 캠페인의 핵심 자산으로 끌어오기로 했습니다.
‘깔래야 깔 수 없는’ 통다리 크리스피치킨버거
침착맨과 롯데리아의 오랜 서사를 잘 녹여낸 1?2차 티징 / 출처 @lotteriakorea
이번 캠페인의 1차 티징은 ‘롯데리아 침투하러 갑니다’라는 문구와 함께 침착맨 스튜디오가 텅 비어 있는 장면으로 시작됩니다. 이 첫 티징은 공개만으로도 팬덤 안에서 즉각적인 호기심을 불러일으켰습니다. 이어 공개된 2차 티징에서는 롯데리아 법무팀이 침착맨의 과거 리뷰 영상을 시청하며 채팅으로 ‘얼굴 보고 제대로 까봐’라며 침착맨을 도발하는 설정이 등장합니다. 론칭 영상에서는 그 도발에 응답하듯 침착맨이 실제로 매장을 방문해 매장 직원들을 닦달하며 ‘깔래야 깔 수 없는 무적의 버거’를 완성하는 모습을 담아냈습니다.
대홍기획은 티징부터 론칭까지 모델과 브랜드 사이의 관계를 깊이 있게 풀어내며, 신제품의 USP가 캠페인 영상 전반에 자연스럽게 드러나도록 구성했습니다. 단순한 모델 기용을 넘어 침착맨이 가진 캐릭터와 롯데리아 브랜드가 쌓아온 이야기가 유기적으로 맞물리도록 연출과 카피를 다듬었고, 오랫동안 침착맨을 지켜봐온 소비자들까지도 거부감 없이 서사에 몰입할 수 있도록 그의 솔직한 화법과 익숙한 리액션을 캠페인의 중요한 장치로 활용했습니다. 그 결과 론칭 영상은 공개 2주 만에 누적 조회수 700만 회를 기록하며 커뮤니티 전반에서 뜨거운 반응을 이끌어내고 있습니다.
론칭 영상은 공개 2주 만에 누적 조회수 700만 회를 기록했고, 커뮤니티 전반에서 뜨거운 반응을 이끌어냈다.
단기적인 화제에 그치지 않도록
론칭 이후에는 소비자가 직접 참여할 수 있는 이벤트를 통해 캠페인의 흐름을 이어갔습니다. 통다리 크리스피치킨버거를 직접 구매한 뒤 영수증 인증과 함께 솔직한 후기를 남기는 방식입니다. ‘평가하는 재미’ 자체를 캠페인의 일부로 만들었고 이를 통해 침착맨의 리뷰로 시작된 이야기는 소비자 개개인의 평가이자 참여형 이벤트로 확장됐습니다.
영수증 인증과 함께 솔직한 후기를 남기는 인스타그램 이벤트 / 출처 @lotteria_kr
또한 침착맨 채널과 추가 브랜디드 콘텐츠를 기획해 이번 협업이 단발성 이벤트에 그치지 않도록 했습니다. 침착맨의 기존 콘텐츠 흐름 속에서 자연스럽게 브랜드가 등장하며, 팬덤에게 이번 캠페인이 하나의 ‘광고’가 아닌 지속적으로 기억되는 브랜드 경험으로 남도록 기획했습니다.
침착맨 채널과 추가 브랜디드 콘텐츠를 기획해 지속적인 브랜드 경험을 확장하고 있다 / 출처 @ChimChakMan_Official
침착맨과 롯데리아 사이에 쌓여온 서사, 서사를 견딜 수 있을 만큼의 제품 자신감. 여기에 사전 티징부터 팬덤 확산, 소비자 참여, 지속 콘텐츠까지 이어지는 전략적인 캠페인 구조가 더해지며 신제품 출시 2주 만에 100만 개 판매, 브랜드 판매 목표치를 210% 초과 달성했습니다.
아직 롯데리아 통다리 크리스피치킨버거를 경험해보지 않으셨다면 가까운 매장을 방문해보세요. 롯데리아 담당 AE가 강력 추천하는 버거이니 믿고 드셔도 좋습니다. 그리고 1월 30일 오후 12시 침착맨 유튜브 채널에서 ‘침착맨X롯데리아’ 특별 라이브가 예정돼 있습니다. 롯데리아 유튜브 채널 구독하시고 많은 시청 부탁드립니다.
